L'U.O.C. deve provvedere a:

- contrastare efficacemente le dipendenze patologiche;

- rilevare i bisogni assistenziali sulla base dei dati epidemiologici;

- esercitare funzioni di controllo dell'efficacia e della qualità dell'assistenza erogata;

- incentivare l'umanizzazione dei rapporti fra le strutture sanitarie, i pazienti e le loro famiglie;

- individuare le soluzioni per ottimizzare l'accesso degli utenti e delle loro famiglie alla rete dei servizi sanitari pubblici e privati anche attraverso l'apertura di uno "sportello" per gli utenti;

- formulare, in base all'attività di programmazione, il budget in rapporto agli obiettivi prioritari aziendali al fine di soddisfare le reali esigenze del territorio.

In particolare, svolge le seguenti attività:

- coordinamento tecnico scientifico delle unità operative SERT allocate nei Distretti;

- azioni di contrasto delle dipendenze patologiche mediante l'articolazione degli interventi di prevenzione, cura, tutela della salute, riabilitazione e reinserimento sociale e lavorativo;

- elaborazione e realizzazione di progetti speciali a valenza aziendale;

- modalità organizzative relative ai rapporti con gli Enti Ausiliari convenzionati;

- promozione di attività di aggiornamento e formazione degli operatori sulla base delle indicazione delle differenti unità operative SERT in accordo con i preposti Uffici Aziendali;

- formulazione in base all'attività di programmazione del budget aziendale;

- studio e ricerca fenomeni emergenti relativi alle dipendenze patologiche;

- comunicazione intra ed extra aziendale.